入冬以来，我区高度重视困难群众生活保障工作，把保障困难群众温暖过冬作为当前最重要的民生大事来抓。社会事务管理中心作为全区民生保障机构，认真贯彻落实省市有关工作要求，紧盯群众“急、难、愁、盼”和当前生活中面临的困难，积极采取有效措施，多措并举，确保困难群众温暖越冬，祥和过节。　一是充分发挥城市低保在经济社会平稳发展中调节器的作用，及时发放城乡低保救助资金。截至12月末，全区共有城市低保对象232户409人，累计发放保障金231．75万元。　二是对城乡低保家庭中高龄、失能、困难残疾、重度残疾人员进行护理补贴，做到按月社会化发放。

一、工作成效及措施

（一）启动临时救助

为切实保障困难群众能够安全温暖过冬，加强困难群众生活服务保障，积极应对今年10月份以来我省普遍发生的新冠疫情对居民生活的影响，我中心按照区党工委区管委坚持“以人民为中心”的工作要求，及时启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，对符合条件的困难群众及时发放价格临时补贴。10月份紧急下拨临时救助金5万元，帮助患病困难群众解决临时生活需求，已为12人发放12500元。

（二）开展社会捐助

为深入贯彻习近平总书记视察山西重要讲话重要指示，以实际行动落实中央及省委关于保障和改善民生的有关要求，弘扬中华民族团结互助、扶危济困的传统美德，持续巩固脱贫攻坚成果，切实帮助困难群众特别是近期受影响的群众渡过难关，让各类困难群众有更多的获得感，我区于12月　23日在全区开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动，共计收到善款23490元，用于区内患大病职工的临时救助，累计救助6人次。

二、存在的问题

社会救助工作是一项系统工程，除涉及社会救助行业主管部门外，还需要相关部门的密切配合。鉴于目前我区部门之间还没完全建立信息共享机制，致使保障对象的信息收集和核验工作难度加大，客观上制约了社会救助各项工作的有序开展，影响了工作成效。具体到影响我区群众温暖过冬的问题主要有以下两个方面：

（一）物价上涨压力凸显。我区居民多为农村家庭，虽然近几年农村实行精准脱贫，居民生活水平有了提高，但随着经济社会的发展和各种开销的增加，农民的收入远不足支出。特别是今年以来，受疫情影响，粮油、猪肉、蔬菜等日常生活消费品价格一度上涨，群众生活负担明显增大，生活水平急剧下滑。

（二）孤寡老人取暖难依然存在。由于方式简便，成本较低，取暖效果相对较好，北方秋冬季农村家庭仍多以烧煤、烧柴取暖为主。近年来，按照大气污染防治需要，国家鼓励以用气、用电取暖，群众相应生活成本加大，特别是孤寡老人取暖方式及安全问题依然存在。

三、建议及打算

下一步我们将竭力加强与各部门的沟通协调，加强民生资金的筹集和管理，努力畅通民生资金发放各环节，确保各项民生资金按时足额发放到位。　特别是加大对困难群众的走访力度，保障困难群众基本生活需要，及时将符合条件的困难群众纳入社会救助保障范围，确保“应保尽保、应救尽救”。对因急难支出增大的困难群众，强化政策兜底，实施困难救助，及时发放临时救助金，全力保障困难群众权益。